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心向高端 矢志不渝 ——河钢承钢推进钒钛新材料提档升级侧记
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“2020年12月份，公司钒产品销量环比增长15%，月销量创出历史新高；2020年销量突破1.75万吨，年销量实现近年来新突破！”日前，河钢承钢钒钛营销部副部长王钊军在周例会上通报了钒钛新材料销售取得的可喜成绩。
2020年以来，河钢承钢坚持“以钒定钢”发展新路径，全面整合技术、装备和营销资源，成立钒钛经营中心，瞄准高端领域、高端客户和高端产品，深化钒钛新材料产销研用一体化进程，提升高端产品产销份额，推进钒制品提档升级，取得显著成效。其中，高端钒产品销量逆势上扬：98航空片剂钒销量同比增长100%，钒铝合金销量同比增长55%，99.5%以上高纯氧化钒销量同比增长30%……河钢承钢实现了钒产品向新能源、医疗、化工等行业的稳定供货。
优化工艺技术：
研发定制高纯氧化钒产品
“2020年，我们在国内首次批量生产了应用在无机颜料领域的99.6%高纯氧化钒。该产品月销量稳步增长，在国内突破16吨，吨钒增效1.5万元以上。”河钢承钢钒钛营销部营销策划一级主管李嘉辰自豪地说。
2020年新春伊始，新冠肺炎疫情暴发，影响了制造业正常运行，特别是国外出口终端客户的停产，造成出口销售受阻。河钢承钢营销人员克服疫情带来的不利影响，持续通过网络平台向客户进行“云”推广，通过手机App实现了“见屏如面”，零距离对接客户需求，零接触签单、销售，取得了较好的效果。
2020年3月份，李嘉辰通过网络平台成功对接了一家高端客户。该客户是北方无机颜料行业的佼佼者，长期需用高纯氧化钒制造环保型涂料。钒在不同价态下，会呈现出黄、蓝、绿、紫等不同色彩，能够替代含铬黄涂料，无毒害，且性能稳定。
李嘉辰一边了解该客户对高纯氧化钒的物理和化学性能要求，一边通过产线研发人员优化工艺生产试用产品各项性能。经过前期交流，他们了解到，该客户对产品的物理指标要求比普通颜料企业的控制区间缩窄90%。为了满足客户要求，河钢承钢技术人员成立专题攻关小组，优化工艺方案，强化产线全流程技术管控，突破重重技术难关，实现了99.6%高纯氧化钒一次性试验生产成功。客户试用后，对产品物理和化学指标均表示满意，并达成长期合作意向。
从1吨、1.5吨、2吨到4吨，终端客户不断加单，使得该产品一举成为河钢承钢热销的高端钒产品。不仅如此，河钢承钢高纯氧化钒定制化生产工艺日臻完善，推动99.5%以上高纯氧化钒销量同比增长30%，产品创效能力显著提升。
加严质量管理：
钒铝合金直供航天、医疗等领域
“1月底，货会如期给您发过去。至于2月份，还得看资源量情况，咱们随时联络。”1月12日上午，河钢承钢钒钛经营中心内贸三级主管孟凯在接到客户询单电话时反馈道。
2021年以来，河钢承钢充分发挥钒钛技术优势，精细产品质量管理，推进高端钒产品提质增量，钒铝合金的成分稳定控制在正负0.5%以内，产品成分命中率和合格率提升了10个百分点。
河钢承钢通过电铝热法生产的钒铝合金产品主要用于制造航天钛合金。终端客户对于产品成分稳定性有严苛的要求。河钢承钢技术人员在先期了解客户工艺的前提下，加大对原料成分质量的控制力度，坚持标准化作业，精细控制冶炼温度，建立生产全过程质量管控体系，确保了钒铝合金光洁度和成分稳定性显著提升。
孟凯告诉笔者：“酒香不怕巷子深，虽然钒铝合金产量增长了一倍，但质量提升后的产品全部被终端客户抢订一空。目前，部分产品已经应用于医疗钛材制造。”
提供贴心服务：
打造行业最优服务团队
“中国十佳钒明星企业”“2020年度优秀钒钛材料供应商”……在河钢承钢钒钛经营中心会议室里，金光闪闪的奖牌里包含着客户对河钢承钢钒产品及服务的肯定。
河钢承钢钒钛经营中心内贸业务一级主管崔建国说道：“钒是国家的稀缺战略资源，也是危险化学品，我们在营销过程中落实危化品运输和销售相关规定，确保满足客户要求的同时，及时、快速、优质提供产品和服务。”
2020年5月份，崔建国与国内一家能源制造企业签订了99.5%高纯氧化钒订单。客户要求产品必须采用该公司指定包装，并使用专用符号标识。崔建国在核准对方生产许可后，第一时间将客户要求反馈给产线。指定包装，就意味着现有产线的包装自动化装置无法使用，且使用专用符号标识，需要专门定制。
河钢承钢践行“一切为了满足客户需求”的营销理念，生产系统迅速打破常规，给这批产品特别采用了定制化包装，并使用专属标签，如期将产品交付专用物流运输。该客户收到货后，高兴地竖起大拇指：“河钢承钢的服务太到位了！”
2020年，河钢承钢克服疫情期间运输困难，加强与客户间的沟通和交流，全面了解客户在运输、包装等方面的特殊要求，积极安排产线采取特定包装方式组织发运，赢得了客户对河钢承钢产品和服务的高度评价，并建立了长期合作关系。